vi68 Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

vi68 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu, ảnh chân dung xác minh, địa chỉ cư trú hiện tại.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng vi68.

1.2 Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên chơi, các trò chơi đã tham gia, lịch sử cá cược và giao dịch.
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và dữ liệu phân tích hành vi người dùng.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP để xác minh người dùng đang truy cập từ khu vực được phép.

vi68 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau:

vi68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản vi68.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: vi68 có nghĩa vụ lưu trữ và xử lý một số loại dữ liệu nhất định theo yêu cầu của pháp luật hiện hành, bao gồm các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính khách hàng (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: vi68 xử lý một số dữ liệu để bảo vệ an toàn hệ thống, phát hiện gian lận, cải thiện dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và phân tích hành vi không thiết yếu, vi68 chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

vi68 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, vi68 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung game (casino, đá gà, nổ hũ) có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Đối tác xác minh danh tính: Các dịch vụ KYC bên thứ ba được sử dụng để xác minh tính xác thực của giấy tờ tùy thân theo quy định pháp luật.
• Cơ quan chức năng: vi68 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm pháp.
• Đối tác phân tích kỹ thuật: Dữ liệu hành vi ẩn danh và tổng hợp có thể được chia sẻ với các công cụ phân tích để cải thiện hiệu suất nền tảng.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ vi68 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết xử lý thông tin theo tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của vi68.

vi68 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ vi68 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa bằng thuật toán mạnh trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): vi68 hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, và chỉ trong phạm vi công việc cần thiết.
• Giám sát hệ thống 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật kịp thời.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: vi68 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.

vi68 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng vi68.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: vi68 lưu trữ dữ liệu tối thiểu trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định pháp luật về kế toán và tài chính.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Thường được xóa sau 13 tháng kể từ lần thu thập cuối cùng.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ trong 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng để phục vụ giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, vi68 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn theo quy trình nội bộ được kiểm soát chặt chẽ.

vi68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt giao diện và thông tin đăng nhập (nếu chọn "Ghi nhớ tôi").
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp vi68 cải thiện dịch vụ. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Theo dõi tốc độ tải trang và hiệu suất kỹ thuật để phát hiện và khắc phục sự cố nhanh chóng.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng vi68.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại vi68:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu vi68 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu vi68 cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu vi68 xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc vi68 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu vi68 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu xóa dữ liệu.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho vi68 xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. vi68 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

vi68 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chơi vị thành niên. Dịch vụ của vi68 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để đảm bảo điều này:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) với giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi cho phép giao dịch tài chính.
• Khóa tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi.
• Không thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi một cách có chủ đích.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại vi68, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp. vi68 sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan ngay khi xác minh được thông tin.

vi68 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, vi68 sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng vi68.one trong thời gian chuyển tiếp.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ vi68 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của Chính sách bảo mật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Mục 8.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách vi68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24–48 giờ)
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng vi68.one
• Thời gian làm việc: Thứ Hai đến Chủ Nhật, 24 giờ/ngày, 7 ngày/tuần

Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân (truy cập, xóa, chỉnh sửa), vui lòng gửi email với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên đăng nhập của bạn]" để được xử lý ưu tiên. vi68 cam kết phản hồi mọi yêu cầu hợp lệ trong vòng 30 ngày làm việc.